中国IT培训的品牌之路-专访清华IT孙元凯博士(3)-中国招生信息网-中国最大的教育资讯网站

主持人：当前IT培训市场飞速发展，竞争也日益激烈了，面临着来自国内外IT培训厂商的强势挑战，对于清华IT而言，如何去构筑核心竞争力呢？ 　　孙元凯：那么实际上对于清华而言，构筑核心竞争力与我们刚才讲的问题也是一样的。那么就是说在教材、师资、管理、服务等等几方面。我们都做了大量的工作，首先第一教材，我们历时9个月、对于600多家企业进行了调查和访谈，从中得出了企业用人单位对于所招聘的IT人才他的岗位要求、技能要求等等。有了这些第一手的资料我们再来分析要适应这样的工作岗位需要掌握哪些知识和技能，以及这些知识和技能如何通过教学的方法让它学懂学会。所以我们第一方面就是采用了自主的从调研分析开始的教材研发体系。我们有大量的专家，这些专家来自于大学、来自于企业、来自于行业的这些精英，包括来自一线的教师，来共同参与教材的研发。而且在IT换代更新这么快的情况下，我们基本上做到了一年至少升级一次的做法来确保我们的教材符合当前IT技术的潮流。 　　第二在师资方面我们始终坚持必须教师达到一定的水平持证上岗，从源头上控制教师的质量和水平。我们清华对于所有的分支机构都要求必须派老师到清华，对教授的课程免费的接受一到两个月的全体系的培训。确保这些老师在经过我们严格考核之后持证上岗，而且这些强制要求是每年都在进行的，以确保我们的老师是最优秀的。 　　第三个在管理方面我们清华也下了很大的功夫，比如说在品牌、统一宣传上、在市场模式上，在与学生服务上我们都要求统一管理。第四个就是如何构建用人单位和学生之间的桥梁，为企业输送更好的人、推荐到企业工作等等。通过这几个方面我们认为这样基本能够有效的构筑出核心竞争力。 　　主持人：IT培训已经进入了品牌经营时代，在品牌建设方面清华IT具有什么样的策略思考呢？ 　　孙元凯：实际上对于品牌建设，清华一直没有放松，我们采取的是八个字：“外展形象、内练素质”实际上对于品牌而言，我们始终把质量放在首位，任何的品牌没有质量就失去了它的意义。而所谓的质量我刚才讲从研发、从师资培训、从统一管理、从市场等等我们都始终把质量作为一个必要的环节贯穿在其中，这样来打造或者营造比较好的一个质量口碑，从而保证我们的品牌。同时在品牌的管理和建设方面，我们也是双管齐下。我们制订了统一的VI、统一的市场招生模板、统一的形象宣传、广告片等等来强制的在品牌方面统一，同时我们又积极的下去协助合作伙伴就招生、管理、咨询等等进行培训。现场进行指导，确保他们所做所为能够很好的体现出清华的品牌和清华做IT职业教育的初衷，使得他们各个方面能够体现出清华的职业精神。在品牌教育方面我们要求合作伙伴在当地的宣传、推广等方面做好口碑，我们希望清华所到之处都能够体现出一种清华品牌出来。 　　那么品牌建设另外一个重要方面就是我们严格的控制质量和规模的问题，我们也知道达不到一定的规模谈不上品牌。同时另外一个方面规模过大必然在管理上等等诸多方面会产生一定的疏漏，反过来又会影响品牌。所以对于品牌建设渠道方面我们的考虑就是我们稳步发展、总量控制、有序竞争、优胜劣汰，目的就在于我们不要盲目的追求经济效益、而过分过快的拓展渠道。就希望能够稳扎稳打、培养生存能力强、质量有保证的合作伙伴，这样我们就能够有效的解决扩张速度与质量保障之间的关系，从而来保证我们的品牌。 　　主持人：随着IT培训市场走向成熟，各培训品牌在课程、服务等方面呈现出同质化的趋势，在这方面清华IT是如何考虑的？与其他品牌相比，您认为清华IT具有什么样的特色与优势呢？ 　　孙元凯：是的，随着IT培训竞争日趋激烈，很多培训机构在为生存进行挣扎。这时候很多的机构并没有把精力真正的放在市场、教学和研发方面。所以在课程、服务等等出现了同质化非常严重的现象，这应该来讲对于中国IT发展是非常不利的。正因为看到了这一点所以清华下大气力在研发方面投入了大量的人力、物力、财力来研发市场需要的课程体系。那么清华的特色恰恰也在于研发方面，我们刚才已介绍了我们采取了逆向工程式研发的方法，也包括我们师资严格的要求等等。同时在学员方面我们努力的打造清华IT工程师人才培养联盟这样一个服务，希望通过这样的服务为企业、学员架设一个沟通的桥梁。另外一个方面我们打造一个实训特色，我们也知道企业对于人才要求的唯一标准就是到了企业以后能否上岗，为企业带来效益和价值，如何让原来没有具备这种素质的学员成为这样的人才，那我们必须在这方面下功夫，让他们对即将从事的岗位进行了解，并有实战经验。所以我们在实训方面进行了加强，我们确保了他能够顺利的就业。通过这些方法和措施我们认为清华在研发、师资培养、实践培养方面具有一定的优势。